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婚恋巨头纷纷入局情感市场 有缘网 “恋爱私教”如何开辟线上婚恋新思路
2022-08-11

婚恋企业入局情感市场,早已不是什么新鲜事。2017年百合网上线"百合情感",布局情感咨询行业,今年6月,珍爱网也上线了一款名为"珍爱情感"App。与其他婚恋网企开展收费情感咨询业务不同的是,婚恋巨头有缘网2019年初即上线了免费线上婚恋工具产品“恋爱私教”,其不同于传统情感咨询产品,目前恋爱私教第二季已完结,第二季累计播放量突破2000万,使用用户超过600万人次。

多巨头入局情感市场,百花齐放却难满足婚恋需求

当爱情降临,不少人因没有正确认知和方式,难以打开或维持双方的关系而一再错过,在90后甚至95后成为婚恋主力军的当下,这样的情况仍然随处可见。据有缘网《95后准社会新鲜人恋爱白皮书》调研数据显示,社交焦虑让95后情难自处,53.2%的95后表示恋爱是个糊涂账,根本不知道如何开始,而超过12.3%的受访情侣表示在两性相处中,也有很多手足无措,不知道该如何处理的事情。在询问是否接受有恋爱辅导课程时,超过45.3%的95后表示非常渴望,20.1%的受访者认为此乃必要,表示并不排斥的95后也占到了23.6%。

在这样的社会背景下,情感市场成为炙手可热的领域。面对如此大的市场需求,国内情感咨询市场百花齐放。目前,情感消费行业主要有四个主流模式。以"小鹿乱撞"、"坏男孩"为代表的垂直情感内容和服务平台;以"壹心理"、"简单心理"为代表的专注于心理内容与服务的平台;以"保爱"、"花镇"为代表的线下情感咨询服务机构;以"彬彬有理"、"冷爱"等以网红为内容核心的机构。

此外,百合网、珍爱网等婚恋巨头也先后入局情感市场,2017年百合网上线"百合情感",布局情感咨询行业,就具体业务线划分出百合情感医院和百合情感学院两大针对性分支,对多情感业务能提供专业的建议和解决方案。今年6月,珍爱网也上线了一款名为"珍爱情感"App,珍爱情感咨询设置了拯救婚姻、挽回爱情、分离小三、亲子关系、个人提升等五大服务重点。通过打造专家团队,用语音、直播、在线咨询、线下辅导等方式来提供个性化服务。

婚恋巨头的入局,在价值观和行业发展上无疑能够对中国情感市场注入一针强心剂,但是就目前情感市场的服务上来讲,他们满足的更多是婚后家庭情感咨询服务,且在高额的定制服务之外,付费的快餐式课程产品难以满足个性化的情感难题。而纵观中国情感市场,最大需求来自于当前大众青年的找对象困境。

有缘网研究显示,90后乃至95后正一步步走向传统认知中所谓的“适婚年龄”。他们坚持更独立、更个性的婚恋观,但也患得患失地处于严重社交焦虑中。他们勇于追逐爱情,但缺乏恋爱技巧。他们需要陪伴,更需要爱情路上的指路人,帮助他们提高社交能力,提升交友速率。

有缘网“恋爱私教”,当代适婚青年追爱路上的指路人

“作为一家移动婚恋网企,相较于开拓产业下游婚后情感市场来说,我们更倾向于最大化提升婚恋产品的社会价值,能够帮助更多适婚男女提高交友速率,达成婚恋目的。”有缘网市场总监龚园媛表示。

在目前的情感辅导市场中,鱼龙混杂的市场特性让用户望而却步,另一方面也缺乏价值观正向、效用更高的婚恋交友和两性相处的社交技巧辅导,且目前市场的情感辅导模式僵硬、产品老化。在当下碎片化、场景式的互联网环境中,以90后为代表的适婚群体的思维习惯、阅读行为与传统刻板的情感辅导发生了明显冲突。

有缘网认为,作为“知识付费”的一个细分场景,情感辅导不应当只是一个“课程”,而应当是一项“服务”,服务是以用户为中心的,而不是以知识为中心,有缘网为用户提供的不应当是商品,而是有效的两性情感解决办法,在有缘网看来,场景式、即时性、碎片化的新型的婚恋/两性关系辅导服务,才能够有效解决90后的社交窘境。

2019年初,有缘网上线了“恋爱私教”服务,用短视频解读男女差异,为用户提供达成更高效沟通的建议。“恋爱私教”第二季自5月上线以来获得有缘网用户追捧,其累计播放量突破2000万,使用用户超过600万人次。

恋爱私教是不同于传统线上/线下课程体系的新型婚恋工具产品。碎片化、场景化、即时性是恋爱私教最重要的特性,在用户遇到沟通难题时,即可通过短视频(60秒)内容获得当下所需的沟通技巧或引导话术,其本质是工具,不是传统的刻板教程。

恋爱私教基于有缘网多年对于消费者特别是当习主流婚恋人群——90后的洞察和研究,更像是场景切片中的的“在线恋爱字典”。 从以平台用户运营、平台策略推荐的匹配机制到帮扶用户提高其社交能力。在移动婚恋领域之中、情感市场之上,有缘网为线上婚恋服务发展和中国的情感市场挖掘提供了新的思路。