发布时间:2010-03-01 作者:wuxy 浏览数:148
.jpg)
从武广高铁开通那天起,就注定了它持续升温的关注度。是的,还在惠州旅游界对高铁高票价带来的高成本能否被游客接受表示质疑的当口,从广州到武汉高铁沿线的各大城市就立马行动起来,展开了最凌厉的宣传攻势,并做足了准备。沿线城市特别是作为旅游客源输出大市的广州,早在春节前的一个多月内陆续与湖南、湖北对接,掀起了第一波高铁热。而据广州媒体报道,春节期间,光是广之旅一个旅行社的高铁游人数就超过7000人次。
对于离广州花都车站尚有一两个小时车程的惠州,高铁游情况究竟怎样呢?记者节后调查发现,多家旅行社节前预定的酒店客房、高铁票等在节前最为集中的短短几天内就被一抢而空,高铁游票源频频告急。
“早知道有这么多人想去体验高铁游,我们多预定一些车票和客房就好了!”
惠州市西湖中国旅行社总经理杨焕珍得知记者是来了解今年春节高铁游的情况时,后悔地说:“早知道有这么多人想去体验高铁游,我们多预定一些车票和客房就好了!”她告诉记者,完全出乎他们的意料,节前尽管多家旅行社都打出了高铁牌,但响应者并不是太多,没想到惠州这个慢热型的城市,会突然在春节期间集中爆发,搞得许多同行措手不及。
“高铁游年初五至初七这几天的票非常难买,我们老早就先掏钱预定了票,因为今年是武广高铁开通的第一年,现金预定的风险很大,我们心里没底,怕砸在上面,但没想到票还是不够,到后面我们只能对前来报名的游客说Sorry了!”环宇国旅副总经理周远良不无遗憾地说。
西湖中旅今年春节主要经营的2条高铁游线路,一条是去湖北武当山的道教文化祈福线,另一条是专门针对学生和家长推出的湖北古三国文化和楚文化寻根线。由于许多学生和家长在中学课本上都学过《隆中对》和《赤壁赋》,看过《三国演义》等影视剧和小说,所以这条线显得相当火爆,再加上他们提前为客人准备了手套、围巾、帽子等免费发送,许多客人一下火车便体会到了这些赠品的用处,感觉很温暖。
西湖中旅的导游周兰告诉记者,据她从铁路部门了解,春节期间广东每天有七八万人乘坐高铁出游,而其中广东本地游客占了80%。她年初二带的团住宿在武汉丽悦酒店,一共接待了8个来自广东的旅游团,其中有4个都是惠州各大旅行社组团。用“一票难求”来形容春节高铁游一点都不为过。
周兰还向记者透露了一个细节:高铁运行非常准点,除韶关外,几乎沿途所有的高铁站都只停留1分钟,她带的团有9个客人来不及下车,被带到武汉后又由高铁公司免费运回赤壁站,中间只有一个来小时的间隔,9位客人高兴地说这次高铁游他们赚了。
“惠州市民旅游随意性太大,基本上没有出游计划意识”
周远良说,高铁线是新线路新产品,想尝试的客人比较多,再加上春节期间市民兜里不差钱,就想找一条没去过的线路玩一玩,而武广高铁正好契合了这些市民的需求,填补了这一块空白。
他表示,高铁游之所以火爆,一是这个产品满足了现代人求新求异的心理需求。二是体验乘坐武广高铁的速度和效率,在一定程度上比旅游本身更吸引游客去尝试。今年春节高铁游真的是一下子火起来了,这给我们惠州旅游界敲响了警钟,广州的广之旅之所以能在春节期间组团7000人参加高铁游,充分说明这些省级大社的预见性和魄力,他们敢事先拿现金去赌,而惠州旅行社却不敢。
周远良向记者透露,今年高铁游形成的窘迫局面不仅仅体现在高铁车票难求和大巴车资源紧张上,同样还体现在客房房源和接待方导游资源的匮乏上。这一切连锁效应,都是由于前期准备不足所造成的。
“还有一个情况值得注意,我们做的是初二到初四的团,但有些客人直到最后即将收官的一两天才来询价报名。我们开始还愁手中的票卖不出,没想到2月9日和10日这两天一下子就全部卖完了。10日以后很多人来问,但我们已经没有办法安排了。”周远良有些无奈地说,“惠州市民旅游的随意性太大了,基本上没有出游计划意识,想到哪出是哪出,广州深圳等旅游业发达的城市,市民出游的计划意识就很成熟,这应当引起市民足够的重视!”